Ajuda e suporte
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns. Não achou o que procura? Fale com a gente.
Como cadastro meu espaço?
Crie sua conta em Cadastrar espaço. Em 1 minuto você tem um painel para cadastrar salas, definir horários e receber reservas pelo seu link público.
Como as pessoas reservam uma sala?
Você compartilha o seu link público (algo como temsala.com.br/s/seu-espaco). Quem reserva escolhe o formato (turno ou hora avulsa), o dia e o horário, e paga pelo próprio link. Você acompanha tudo em Reservas e na Agenda.
Como funciona o pagamento?
No modo Pix, quem reserva paga na sua chave Pix e informa o pagamento; você confere o recebimento e confirma com um clique no painel (em "Pagamentos a confirmar"). A reserva só é garantida após a confirmação.
Posso alugar a sala por hora, e não só por turno?
Sim. Na configuração de cada sala você liga a opção de reserva por hora (de 1 a 4 horas) e define a janela de funcionamento. Quem reserva escolhe o início e a duração; o preço é calculado pelo valor da hora.
Como dou acesso para a minha recepção/equipe?
Em Equipe (disponível nos planos com equipe) você cria acessos e escolhe o que cada pessoa pode ver (Salas, Agenda, Reservas, etc.).
Como cancelo ou troco de plano?
Veja os planos em Plano, no painel. Para ativar, trocar ou cancelar, fale com a gente pelos canais abaixo.
Como exporto ou excluo meus dados (LGPD)?
Você controla seus dados. A exportação e a exclusão da conta/espaço ficam em Configurações no painel. Em caso de dúvida, fale com a gente — veja também a Política de Privacidade.
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Atendemos por e-mail. Respondemos o quanto antes em dias úteis.
E-mail: contato@temsala.com.br